精装修时代家居装饰产业化发展论坛圆满落幕

  在刚刚结束的由全国工商联家装专业委员会主办的全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会成立大会暨中国家装发展论坛，在京圆满落幕，此次论坛会对家装行业未来的走向进行了把脉，会议宣读了《全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会工作条例》，并一致通过由东易日盛装饰集团董事长陈辉先生担任会长，陈辉先生在此次论坛会以就家装企业的精装修产业化与商业发展模式提出了自己见解。

　　陈辉：我主要从三个方面，一个是家装过去十年的回顾，一个是从简装修到大家居，第三，家装未来十年的探索，产业化精装修商业模式。咱们回顾一下以前的十年。

　　1997年，京派的家装模式诞生。

　　1998年—2001年，快速复制，坚持差异化路线，实现了100%以上的高速增长及北京地区内的绝对领先地位。这期间我们做了什么工作呢？设计及文化的倡导、施工管理及材料的高标准、企业形象与营销。

　　2002年，家装服务完整化萌芽——主材代购业务的诞生，环保家装的兴起——家装企业对材料和工艺深入研究。以上两点构成了我一个判断就是，粗放的经营向一个精耕细作的转变的开始。

　　2003年—2005年，还是讲我们东易日盛，以传统模式在全国范围内的直营及特许和快速复制，在北京也开展了主材代购、装修成品化的深入发展，客户经理制的导入，家居设计师的诞生。

　　2006年—2007年，我们又进行了战略的转型。传统的家装模式在白热化的市场竞争中，已显得苍白无力，弱小的公司和从业个体，也能熟练驾驭昔日只有优势大企业才能操作的模式，并且以非正规方式在一部分客户群中产生优势。打入到小区里，跟客户进行尾随、进行追踪这种方式，这种方式可能比我们传统优势的品牌企业更有效率。

　　我们又进行了战略的思考，大企业如果不能以大生产的模式进行生产企业，而以与小企业相同的模式进行肉搏，终将会比其灵活的弱小企业乃至个体拖垮。我的观点倒不是说这些弱小企业或者这些从业的个体会击败我们，而是他会把你拖垮，因为他掌握了跟你同样的方式，而且比你更灵活。这其中发生了一些变化，一个是传统营销模式发生了剧变，产生了新的体验式营销，体验式营销当然也不仅仅说我开了体验馆就有体验式营销了。包括我们世界级工厂的出现，传统商业模式也发生了变化，以前我们做散装的，虽然说我们是家装企业，但是我们基本上都不做精装修或者很少做精装修，我们就做散户的。现在我们在新的商业模式里，有我们的散户，还有散户批发业务，还有精装修业务，商业模式也发生了变化。

　　如果要探讨我们未来十年的发展，首先要对未来十年的产业终局做一个判断。

　　第一、我们认为，精装修将天下一统。其实我本来以前是反对精装修的，到现在我也不能说完全支持精装修，但是为什么要这样说呢？就是因为以下三点原因： 国家的产业政策在不断的推动精装修的发展；发达国家的示范效应；产写化的趋势。任何一个行业都会走产业化这条路，如果不走产业化这条路，就像我在法国看到的，传统的手工业需要欧盟的竞争，需要法国政府的投资保护他，给他建立了一个种子学校，出钱支持他，来保护起来，这样不是一个产业，不是一个行业，是一种文物式的东西。所以产业化趋势，不是我们家装行业才有的，是整个大的趋势。

　　第二、精装修在不断上升，市场中再装修的需要存量也越来越多，散户市场下降到谷底后仍会上升。这是我一个大胆的预测，可能在五年之内散户市场要下降到一个谷底，因为精装修不断增多，散户肯定要减少。以装散户为提升生活品质而再次装修，再次装修的数量会再次增多。大量使用五年以上的精装修还会进行二次装修，所以我提了一个名字叫“再装修”。

　　第三、产业边界会不断的打破重组，更适应市场需求的新的商业模式应运而生。 第一个，是在低层次的过渡竞争中，逼迫企业不断的寻求创新之路。 第二个，客户对家装过程省心胜利的物化需求，以及风格、文化精神层面的需求，将主导企业提供相适应的产品和服务。所以就产生产业边界被不断的打破重组，开市场的也可以做家装，做家装的也可以做建材，做建材的也可以开市场。

　　第四，行业集中度不断提高，几家大企业将主导市场。 第一个，毛坯房在下降过程中将产生巨大的市场波动，大量家装公司将倒闭，抗风险能力强的企业在市场洗牌过程中快速提升市场占有率。 第二个，有规模、有实力、有远见的企业，提前布局，积极应对市场变化。 第三个，毛坯房适量的下降使传统假装行业的前景暗淡。 未来家装十年的探索，主要从产业化、精装修、商业模式上。

　　从这张图上来看未来家装的发展趋势，当然它也是一种常规或者恒定的模式，我们看到，客户需求的升级带动了潜在市场需求。我为什么用潜在市场需求说呢？比如说我们提供的整体解决方案，它是一种潜在的需求，客户需求什么呢？以前我是要质量，后来要设计，后来说除了要质量，还要设计，还要省心省力，这就是客户的潜在需要，但是没有说我就要你的整体解决方案，但是客户有这样的潜在需求。我觉得潜在的市场需求到了一定程度，或者被一些企业理解以后，就变成了一种市场趋势。市场的趋势将推动行业和产业的转变，在这种转变下形成了整体解决方案，回过头来满足客户的需求。

　　这是东易日盛的系统应对，打造核心竞争力。

　　一、我们兴建了世界一流现代化木作生产基地，迎接精装修的挑战和机遇。
　　二、打造以风格、文化为主线而整合并库存了上万种家居产品。
　　三、快速发展整体家居体验馆和设计馆，形成体验式家居销售网络。

　　体验馆、设计馆打破行业界限，形成了能力为客户提供整体家居解决方案的新的商业模式。双赢模式。体验式营销体系体验馆—或软件体验——工厂体验。
　　四、不断加大研发投入，坚持以风格、文化为导向，打造全面领先的差异化设计、工艺、产品及ERP体系，全面支持战略推进。
　　五、引入国际著名设计大师，40多个国际厂商合作，多角度的国际渠道，国际水准的技术来源，站在巨人肩膀上的东易日盛&意德法家。比如每年的米兰展会，其实我们在参加展会之前，其实我们都会获取新产品最新的流行趋势。

　　最后就是我们的一点想法。不断进取，决胜未来。
　　一、率先破局，引领行业。
　　第一，我觉得就是我们今天讨论的议题，就是我们传统的家装服务业，我们可以把它叫做传统的家装服务业迈向家装产业化，当然这是我的观点，破局的方法。
　　第二，在世界级工厂支撑下，打造精装修领域的核心竞争力。
　　第三，带动中国家装业商业模式的变革和递进。

　　二、东易日盛新十年产业构想。
　　第一，上市融资，保障实现企业战略的资金需求。
　　第二，百城千店整体家装的超级终端网络。
　　第三，全面领先的超级梦工厂。
　　第四，走向国际，成为国际市场主流厂商。
　　第五，百亿目标。

　　当然我们建材行业或者生产制造领域的朋友们非常关注一个问题，家装公司会做产品吗？现在我把3月底的广州展会和5月底的广州展会的参展图片给大家看一下。

　　这都是我们自己设计、自己生产制造的，都是整体化的。 我觉得面对未来我们需要实现一个完美布局，应对产业升级，运筹帷幄，应战精装时代，以我们的模式不断的领先超越。谢谢大家！

陈辉：谢谢大家！我们在筹备专委会的过程中，定下的风格就是务使和高效，所以今天我的致辞也体现务使和高效。所以我们这次也没有请更多的领导，主要是为了有更多的时间开展行业内的高峰论坛。

　　尊敬的各位领导、各位来宾、各位业内同仁和媒体朋友们，大家下午好！很高兴今天能够跟大家齐聚在这里，参加全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会的成立大会，首先，衷心感谢全国工商联各位领导和各位业内同仁对我们的大力支持和充分的信任，包括对我本人的信任，推举我为全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会的主任，获此殊荣，我本人感到万分的荣幸。因为这不但是对我个人的认可，也表达了各位领导及业界同仁对未来家装行业的信心和希望。

　　在这里请允许我把我们新成立的家装专业委员会称为家装商会，当然这只是一个名称。因为我们这个组织，是由北京乃至全国最优秀的企业联合发起，经全国工商联批准成立，它的特点就是由企业发起、由企业组织、由企业管理、由企业运作的行业组织，我们这个行会的宗旨是，组织行业自律，保护消费者的权益，加强行业维权，维护企业的正当权益，开展行业交流，引导行业健康、持续发展，协调企业关系，促进良性竞争环境，争取政府及相关外部资源，营造行业良好发展环境，代表广大会员公正廉洁高效的组织商务活动。

　　中国家装行业经过十多年的发展，经过了从无到有、从小到大、从弱到强、从无序发展到规范经营的过程，但是在国家宏观经济的调控下，在上游房产行业处于动荡的时期，家装行业同时也处于选择方面的十字路口，加上通货膨胀的压力，这个时期对于我们家装行业来说，可谓是多事之秋，面对困境，我们更需要团结在一起，共度难关，急流勇进，推动行业永续发展。再次感谢领导和各位同仁、媒体朋友对我的信任，谢谢大家！